配送・お支払い方法

送料について

送料無料

  • イタリア国内:配送料は無料です。

海外配送

  • 15ユーロ:オーストリア、ベルギー、ブルガリア、クロアチア、デンマーク、エストニア、フランス、ドイツ、イギリス、ルクセンブルク、オランダ、ポーランド、チェコ、スロベニア、スペイン、ハンガリー、フィンランド、アイルランド、ポルトガル、スロバキア、スウェーデン。

  • 25ユーロ:ラトビア、リトアニア、スイス
  • 60ユーロ:EU圏外の国々。


配送条件

  • 私書箱や郵便局留めへの配送は行っておりません。

  • 配送不可地域への配送が選択された場合、注文は拒否され、その旨を速やかにお客様へご連絡いたします。

  • 配送はDHL配送業者によって行われます。

  • すべての配送には、商品のユーロ価格が記載された公式の請求書または領収書が同梱されます。セールやプロモーション対象商品の場合は、割引後の価格が記載されます。


配送日数

  • 注文処理は月曜日から金曜日の午前9時から午後5時まで行われます。

  • 週末のご注文は、月曜日の朝から順次処理されます。

  • 発送日からの平均配送日数:24~48時間。

重要な注意点:

  • 税関検査や不可抗力による遅延について、販売者は責任を負いかねます。

  • 銀行振込によるお支払いの場合、入金の確認が取れ次第、発送手続きを行います。

  • 新規のお客様の場合、Forino1899はPayPalや各金融機関に対し支払いの確認を行う権利を有します。この手続きにより、初回注文の発送が遅れる場合があります。


配送詳細

  • 在庫のある商品は、商品の在庫確認および新規のお客様の場合は銀行決済の確認が取れ次第、注文日の翌営業日に発送されます。

  • 発送完了後、追跡番号と配送状況を確認するためのリンクが記載されたメールが送信されます。

お客様の事情により配送が完了しなかった場合(住所の誤入力、不在、電話番号の間違い等)や受け取り拒否があった場合、返金時に送料が差し引かれます。